Bitgogo交易所是一个诈骗项目，它已经崩溃了。该交易所最初出现在2018年，其号称可提供最新和最有效的加密货币和OTC交易平台的服务。该公司宣称可为用户提供安全、低延迟、低交易费用和技术先进的交易接口，以帮助他们获得最佳的交易体验。但是，他们的服务提供的所有用户都发现，很多功能似乎并未能正常提供，而交易往往是缓慢的，而且他们经常会冻结交易，甚至要求他们及时更改账户密码。
更糟糕的是，交易所用户报告，他们在提交提款申请后几乎都接到未经允许的新帐户密码，因此，他们被迫取消掉提款申请，而交易所也拒绝支付他们的款项。此外，用户还发现，尽管他们重置了密码，但其实新帐户密码并没有正确生效，从而禁止了用户进一步完成提款业务。
image此外，Bitgogo交易所的客户服务也受到了部分用户的抱怨，他们表示，他们总是不能顺利联系到客户服务，即使有时会得到回复，但回复的内容也不够有参考价值。最糟糕的是，有报告称部分用户甚至发现自己的可提现资金被无视，而被转移到了其他人的账户里。
最终，该交易所无法维持卓越的客户服务，他们的声誉越来越差，人们开始将其视为一个骗局，于是在2020年2月，Bitgogo突然关闭了网站，人们再也无法访问该交易所了。尽管该交易所在关闭后多次宣布其将重新开放，但至今它仍未能复活，用户们也无法提取任何资金，因此，可以确定的是，Bitgogo交易所已崩溃了。
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