2020年11月13日，蚂蚁矿池开展了一场线上AMA直播活动，特邀Matrixport团队主持人利利与蚂蚁矿池CEO周桢堡先生进行了互动，让大家进一步了解比特大陆蚂蚁城堡项目，以下为活动内容全记录：

1. 主持人提问：蚂蚁城堡是做什么的？为什么要做蚂蚁城堡？

回答：

蚂蚁城堡致力于打造一个矿圈的淘宝，帮助买卖双方让的矿机交易更加高效、更加安全。我们之所以做蚂蚁城堡是我们发现在矿机买卖的过程中买卖双方高度不透明，双方的试探成本特别高，买家不得不在价格实惠和安全性上不断的平衡，卖家也是又害怕没有成交，又希望有一些利润，而在二者之间作祟的本质就是试探成本。我们每次的看似不要钱的买卖双方交流，实际都是带着成本的。因为不透明度高，加上信任问题，成交的几率就低。那么这些咨询成本去哪了呢。它们就变成了卖家那些员工的工资，而这些工资又加到矿机的价格上，最终还是买家买单。而如果我们有个蚂蚁城堡这个平台，就能大大降低这些沟通成本，同时因为我们有安全性的保障客户不用再那么担心，最终降低了决策成本。这些成本的降低必然让参与到其中的矿业可以让出更多的利润给到消费者。最后在让卖家利润不变的情况下可以卖更多的产品，而买家可以得到更实惠的价格。

2. 主持人提问： 您上面提到了安全问题，我们也经常听说买卖矿机坑特别多，蚂蚁城堡如何去解决安全问题呢？

回答：

蚂蚁城堡在安全上有三重保障：

（1）保证金：蚂蚁城堡卖家为我们自己甄选的矿业公司，目前招商了俩期只有9家，每一家都行业口碑都很好，我们也采用了最俗套但是最有效的方式，收取了保证金

（2）电子合同：蚂蚁城堡首创行业电子合同，该合同备案于互联网法院，存储于阿里云，使用区块链技术，受国家法律保护。我们很多中小客户在买卖的时候因为数量少金额低经常得不到一份合同，而且即使得到了一份合同合同内容其实可操作空间还是很大的，那消费者也不太可能再找个专业律师看一下。而我们的电子合同是我们法务团队专门写出来的 就是通过这种技术的手段让消费者在法律层面有安全的保障，最大限度帮助消费者不被合同内容所坑

（3）追踪系统：基于保证金和电子合同，我们有能力为每一笔订单进行追踪，一旦出现问题消费者可以凭借合同和打款截图找到我们，我们会为各位消费者解决问这些事情

不过多说一句，从我们9月份上线到昨天为止，上百笔的订单里面，我们只有接到过2个客户问题，其中一个是客户自己记错打款日期和发货日期了，另外一个是物流问题，全部都圆满解决了

3. 主持人提问：它的布局优化了币圈什么方面？

回答：

个人认为城堡的布局其实对于币圈是个利好情况，很简单当矿机的交易效率提升一定意味着俩个事情，第一个，个人矿工入门门槛的降低，所有挖矿第一步需要买一台矿机，过去的行业不透明吓走了很多想入场的人，现在将有更多的人开始尝试。第二个，矿机更高效的流通，各币种的将有更多的矿工。之前还是因为市场不透明，很多小币种矿机的流通更加困难，价格也容易被控制。而随着平台的介入，很多币种有更多机会被了解到，小币种矿机也更多被售卖。这俩个的结果都意味着我们将有更多矿工进入这个市场，各币种也更有机会被更多矿工开采。而这些新入场的矿工或者新开始被挖的币种最终都要流通到市场，让整个币圈市场参与人数越来越多，涉及的币种也越来越多

4. 主持人提问：消费者如何进入蚂蚁城堡购买矿机

回答：

打开蚂蚁矿池APP ，在APP “买矿机” 位置进入

或者点击链接：

https://www.antcastle.com/ 进入

也可以通过添加小助手微信号：thirteen_Ed进行咨询。

欢迎大家添加小助手微信号：thirteen_Ed，了解更多蚂蚁城堡产品服务。