为提高AI技能,公司让员工在Metaverse中玩游戏

随着工作环境的快速变化,人工智能在职场中的作用越来越重要。为了确保员工能够熟练掌握新兴技术,各大公司正在超越传统的学习模式,探索新的培训方式。如今,除了依靠内部平台提供学习计划外,公司还通过元宇宙中的实际操作经验,与谷歌和微软专家的学习课程以及教育科技公司的个性化课程,帮助员工提升人工智能技能。

根据印度信息技术行业协会Nasscom和波士顿咨询集团早前发布的报告,印度约有42万名员工从事人工智能相关工作,是全球第二大人工智能人才库。随着对人工智能人才的需求快速增长,各公司纷纷加大投入,提升和再培训现有员工的技术能力。

IT服务公司Infosys在其学习平台Lex上提供了定制的技能提升计划。首席技术官穆罕默德拉菲.塔拉夫达尔表示,在过去一年半的时间里,公司开发了50多个定制的生成式人工智能课程,员工可以随时随地学习。截至目前,已有约27万名员工接受了人工智能技术培训。

埃森哲印度先进技术中心数据和人工智能负责人Mukesh Chaudhary表示,埃森哲通过全球学习计划Technology Quotient,为60多万名员工提供了生成人工智能的基础知识,包括如何公平可持续和无偏见地使用人工智能工具。他还透露,埃森哲计划到2026财年末将其数据和人工智能从业人员数量从目前的55,000人增加到80,000人。

爱立信(东南亚,大洋洲和印度)人力资源主管Priyanka Anand表示,爱立信通过其数字学院提升员工的人工智能技能,培养他们在数字化推动人工智能和自动化技术发展方面的能力。

专业服务公司Genpact推出了一款由GenAI驱动的机器人AI Guru,它可以在工作流程中为员工提供个性化的学习建议和纳米学习模块。巴士票预订公司RedBus则使用元宇宙建立了一个沉浸式学习平台,通过虚拟和增强现实技术帮助员工学习。员工可以登录平台,进行自我评估,并获得根据其目标和愿望定制的发展计划。

此外,公司还在探索合作伙伴关系,以进一步提升员工技能。例如,GenpactUdemyLinkedIn Learning合作,开展学习计划,以提高其顶尖数据技术和AI专业人员的技能,并创建人才管道。Genpact员工学习全球负责人Shalini Modi表示,公司还建立了一个与微软合作开发的生成式AI游乐场,为员工提供一个安全的环境来测试和学习如何使用生成式AI解决客户问题。

Wipro也在与学术界科技和教育合作伙伴及初创公司合作,培训员工掌握人工智能技术。Wipro与印度理工学院德里分校印度理工学院巴特那分校印度理工学院班加罗尔分校以及马里兰大学和南卡罗来纳大学建立了合作伙伴关系,以推进研发并培养下一代人才。首席运营官Sanjeev Jain表示,公司还与微软谷歌,AWSIBM等合作伙伴合作,为员工提供培训和认证。

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